حجم المشكلة
لا توجد أرقام موثوقة على مستوى العالم، لأن معظم الضحايا لا يبلغون عمّا حدث أبدًا. لكن الأرقام الوطنية تعطي فكرة عن الحجم. ففي عام 2022، أبلغ قرابة 70,000 شخص لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) عن تعرّضهم لاحتيال عاطفي، بخسائر مُبلَّغ عنها بلغت 1.3 مليار دولار، ووسيط خسارة قدره 4,400 دولار، وفقًا لـتقرير بيانات لجنة التجارة الفيدرالية عن الاحتيال العاطفي.
ووجد التقرير نفسه أن العملات المشفرة والتحويلات المصرفية شكّلت معًا أكثر من 60% من الأموال المفقودة، وأن بطاقات الهدايا كانت وسيلة الدفع الأكثر ذكرًا. وخلف كل بلاغ من هذه البلاغات إنسان ظن أنه وجد شخصًا ما.
لماذا يُستهدف القادمون الجدد
يبحث المحتالون عن أشخاص يشعرون بالوحدة، ومعزولين بعض الشيء، ومعتادين على علاقات تجري عن بُعد. وبعد الانتقال، كثيرون منا تنطبق عليهم الصفات الثلاث، دون أي ذنب منهم.
- أصدقاؤك وعائلتك بعيدون، فيقلّ عدد من قد يلاحظون علاقة جديدة ليست سليمة تمامًا.
- التواصل عن بُعد أمر عادي بالنسبة إليك: فأنت تتحدث أصلًا مع من تحبهم عبر الشاشة في الغالب.
- قد يكون إرسال المال عبر الحدود جزءًا عاديًا من حياتك، فيبدو طلب ذلك أقل غرابة.
- إذا كنت تتحدث بلغة ثانية، يصبح من الأسهل تبرير التناقضات الصغيرة في قصة أحدهم.
النمط المعتاد
تتغير التفاصيل، لكن شكل الاحتيال العاطفي ثابت إلى حد لافت:
- تواصل أول، عبر تطبيق مواعدة أو وسائل التواصل الاجتماعي، غالبًا من ملف شخصي جذاب جدًا وقصة مؤثرة.
- انتقال سريع إلى تطبيق مراسلة آخر، بعيدًا عن المنصة التي التقيتما فيها وأدوات الأمان فيها.
- اهتمام مكثف: رسائل طويلة كل يوم، واعترافات مبكرة بالحب، وحديث عن مستقبل مشترك.
- سبب يمنع اللقاء الآن، أو مكالمة فيديو لا تنجح أبدًا.
- مشكلة يحلّها المال: فاتورة علاج، أو رسوم، أو تذكرة سفر، أو حساب مجمّد، أو فرصة استثمار.
- مشكلات أخرى، كل منها يحتاج إلى مال أكثر قليلًا، غالبًا مع ضغط أو إشعار بالذنب أو استعجال.
قصص يحب المحتالون روايتها
يصف تقرير لجنة التجارة الفيدرالية الأكاذيب الأكثر تكرارًا: الادعاء بالخدمة في قاعدة عسكرية بعيدة، أو العمل على منصة نفط بحرية، وهذا ما يفسر استحالة اللقاء؛ أو عرض تعليمك الاستثمار في العملات المشفرة؛ أو الزعم بإ رسال طرد إليك يحتاج إلى رسوم جمركية. وتضيف صفحة نصائحها عن الاحتيال العاطفي طلبات المال للسفر، وفواتير العلاج، ورسوم التأشيرات.
وبالنسبة إلى القادمين الجدد، يجدر الانتباه أيضًا إلى القصص المبنية حول وضعك أنت: شخص يعرض المساعدة في تحويل الأموال إلى بلدك، أو فرصة عمل “لأمثالنا”، أو حالة طارئة تخص عائلته في الخارج تشبه كثيرًا المخاوف التي تحملها أصلًا.
علامات التحذير
أي واحدة من هذه العلامات سبب للتمهّل. وعدة علامات معًا سبب للتوقف.
- يطلب الانتقال إلى واتساب أو تيليغرام أو تطبيق آخر خلال الرسائل الأولى.
- يقول إنه يحبك بسرعة كبيرة، قبل أن تلتقيا.
- تبدو صوره كصور عارضي الأزياء، أو يكشف البحث العكسي عن الصور أنها منشورة باسم آخر.
- لديه دائمًا سبب لتجنّب مكالمة الفيديو أو اللقاء، أو الكاميرا “معطّلة” دائمًا.
- في قصته تفاصيل صغيرة لا تتّسق، وينزعج حين تسأل عنها.
- يطلب مالًا، أو بطاقات هدايا، أو عملات مشفرة، أو مساعدة في تحويل أموال، مهما كان المبلغ صغيرًا ومهما كانت الصياغة.
- يطلب إبقاء العلاقة سرًّا عن الأصدقاء أو العائلة.
فحوص بسيطة يمكن القيام بها
البحث العكسي عن صوره خطوة أولى جيدة. ثم يأتي البحث عن العناصر الأساسية في قصته مع كلمة “احتيال”، وطلب مكالمة فيديو مباشرة، وملاحظة ما إذا كانت تتعثر مرة بعد مرة. مع العلم أن الفيديو يمكن تزييفه اليوم بشكل مقنع، فمكالمة الفيديو علامة جيدة، لا دليل قاطع.
والأهم من كل ذلك: إخبار شخص تثق به بأمر العلاقة، كما تنصح لجنة التجارة الفيدرالية أيضًا. فالاحتيال يعتمد على السرية. والصديق غير المتورط عاطفيًا كثيرًا ما يرى ما لا تستطيع أنت رؤيته.
القاعدة الوحيدة التي توقف كل احتيال تقريبًا
لا مال، ولا بطاقات هدايا، ولا عملات مشفرة، أبدًا، لشخص لم تلتقه وجهًا لوجه، ولا تحويل أموال نيابة عنه أبدًا. لا يوجد شريك حقيقي لم يلتقك بعد يحتاج إلى مالك. وإذا طلب ذلك شخص تتحدث إليه عبر الإنترنت، فهو احتيال، مهما بدت المشاعر حقيقية.
إن كنت تظن أن هذا يحدث معك
الخطوة الأولى: التوقف عن إرسال المال والتوقف عن الرد. ولا جدوى من محاولة استرداد المال عبر ذلك الشخص، ولا عبر أي أحد يتواصل معك عارضًا استرداده: فعروض “الاسترداد” كثيرًا ما تكون احتيالًا ثانيًا.
التواصل مع البنك أو مزوّد خدمة ا لدفع فورًا ضروري؛ فكلما كان أسرع، زادت فرصة إيقاف الدفعة. بعد ذلك يأتي الإبلاغ عن الملف الشخصي على المنصة التي التقيتما فيها، والإبلاغ عن الاحتيال للشرطة أو لجهة الإبلاغ عن الاحتيال في البلد الذي تعيش فيه، مع الاحتفاظ بالرسائل وتفاصيل الملف الشخصي وسجلات الدفع كأدلة.
التعرّض للاحتيال ليس علامة على الغباء. إنه يحدث لأشخاص حذرين وأذكياء كل يوم. وإن احتجت إلى من تتحدث إليه، فصديق أو خدمة دعم محلية قد يكونان سندًا جيدًا.
أين يقع ImmigrantsDating من كل هذا
بنينا ImmigrantsDating ونحن نضع هذا النمط في الحسبان. يقارن شخص حقيقي صورة سيلفي بصور كل ملف شخصي قبل أن يتمكن أي أحد من رؤيته، وتنبّهك المحادثة عندما يُذكر المال، أو العملات المشفرة، أو بطاقات الهدايا، أو الانتقال إلى واتساب. ويمكنك الإبلاغ عن أي شخص بنقرتين من أي محادثة، ويراجع شخص حقيقي كل بلاغ. لا شيء من ذلك يجعل الاحتيال مستحيلًا، لذلك تبقى القاعدة أعلاه سارية.
يمكنك قراءة كيف يعمل التوثيق، وصفحة الأمان لمعرفة كيف يعمل الإبلاغ وأين تجد المساعدة الآن. وإن كان هذا نوع التطبيق الذي تريده، فيمكنك إنشاء ملف شخصي أو تلقّي إشعار عند الإطلاق.
أسئلة يطرحها الناس
ما أكبر علامة على الاحتيال العاطفي؟
طلب مال أو بطاقات هدايا أو عملات مشفرة من شخص لم تلتقه وجهًا لوجه. أيًّا كان السبب المذكور، فهو احتيال.
هل يمكن استرداد المال بعد التعرّض لاحتيال عاطفي؟
أحيانًا، إذا كان التحرك سريعًا. الخطوة الأولى هي التواصل مع البنك أو مزوّد خدمة الدفع فورًا والإبلاغ عن الأمر للشرطة. والحذر واجب من أي أحد يعرض استرداد مالك مقابل رسوم، فهذا غالبًا احتيال آخر.