Saltar al contenido principal

Seguridad

Personas reales, revisadas por personas. Ayuda en dos toques.

Cómo denunciar a alguien, qué hacemos para frenar a los estafadores y dónde pedir ayuda ahora mismo.

Denunciar a alguien

A dos toques desde cualquier chat.

Nunca tienes que dar explicaciones antes, y nunca tienes que volver a responderle.

¿Ha pasado algo fuera de un chat, o con alguien con quien no tienes match? Escribe a hello@immigrantsdating.com.

  1. Toca el escudo

    Abre tu conversación con esa persona y toca el botón del escudo.

  2. Elige Denunciar

    Elige el motivo que encaje. Al denunciar, la bloqueas al instante: ya no puede enviarte mensajes ni ver tu perfil.

  3. Un moderador la revisa

    Una persona revisa cada denuncia en un plazo de 24 horas, y de inmediato si alguien puede estar en peligro. Te escribimos para decirte si hemos tomado medidas.

Qué hacemos

Pensado para dejar fuera a los estafadores.

  • Cada cara, revisada por una persona

    Antes de que nadie pueda verte, un moderador compara un selfie hecho en directo en la app con tus fotos. Es una comparación de caras, no una comprobación de identidad ni de antecedentes, y solo los moderadores ven tu selfie.

  • Un aviso cuando sale el tema del dinero

    Si empiezas a escribir sobre enviar dinero, criptomonedas, tarjetas regalo o pasar a WhatsApp, el chat te avisa antes de enviarlo. Si alguien a quien no conoces en persona te pide dinero, es una estafa.

  • Expulsado significa fuera

    Cuando suspendemos a alguien, se cierra su sesión al instante, su perfil desaparece y su dirección de correo no puede usarse para registrarse de nuevo.

Pedir ayuda ya

En una emergencia, llama al número de emergencias local.

Es el 999 o el 112 en el Reino Unido, el 112 en toda Europa y el 911 en Norteamérica. En cualquier otro lugar, usa el número de emergencias del país en el que estés. No somos un servicio de emergencias y no podemos enviar ayuda.

Nuestras reglas están en las Normas de la comunidad.